大皖新闻讯 4月2日晚,蒙城西部换乘中心内,公交驾驶员张二建、李国影与内保人员金芳伸出援手,细心照料一名迷路少年,成功帮助其与家人团聚。
当晚8时许,正值公交车辆收班时段,蒙城3路、5路公交驾驶员张二建、李国影发现一名少年在场站内徘徊,神情慌张。考虑到公交场站车辆往来频繁、少年独自停留存在极大安全隐患,二人立刻上前询问情况。
少年言语表达含糊不清,只断断续续说出一串电话号码。张二建和李国影将其带到内保室,并迅速拨打少年提供的电话号码,尝试联系其家人。电话接通后,两位驾驶员详细告知少年的身体状态和具体位置。
内保人员金芳细心照料少年,不仅为他准备了食物和饮用水,还温柔陪伴、轻声安抚,渐渐抚平了少年慌乱的情绪。
晚上9点左右,少年的家人匆匆赶到西部换乘中心内保室,激动地握住三位公交工作人员的手连连道谢。据家人介绍,发现孩子走失后,全家人心急如焚,连夜四处寻找,十分担心孩子发生意外。
大皖新闻记者李勇 通讯员 陈梦威
编辑 王翠